Muchas veces el éxito se encuentra por encima que cualquier cosa existente en nuestro alrededor, como es el caso de la empresa Electrónicas Hart que a pesar de sus innumerables logros jamás tomaron en cuenta uno de los puntos más claves en su organización La Administración, se basaron en sus primeros años simplemente a admirar sus triunfos dejando de lado los posibles obstáculos que se les podrían presentar. Al momento de verse envueltos en diferentes conflictos, unos de los más destacados y que los afecto considerablemente fue la competitividad que empezó a surgir al pasar de los años y la notable mala administración que se encontraba abandonada, podríamos decir que en gran parte los obligo a tomar acciones que les acarreo tiempo y costos a la vez.
Ante dichos problemas entre los científicos prevaleció el exceso de confianza debido a tantos éxitos que suponían que se debía a la conformación del personal que labora en la misma. Jamás se preguntaron ¿a que se debía el problema que presentaban y cuál era su origen? Sino que simplemente apostaban a seguir con sus labores, sin embargo se tuvo la iniciativa de implementar un programa de desarrollo administrativo al cual se presentaron objeciones una de ellas muy lógica ya que decía uno de los científicos “¿Cómo podemos hablar de instituir un programa de desarrollo administrativo si hasta la fecha nadie ha sido capaz de decirme que es administración? He oído decir que consiste en hacer que las personas hagan las cosas. Si se trata de eso, es justamente lo que he estado haciendo en mi trabajo durante varios años.” A pesar de presentar congruencia en su pregunta su concepto sobre la administración era apreciablemente vano, que sin embargo tampoco era aceptable que un área como esta fuese manipulada por personal que no posea la calificación necesaria para hacerlo. Entonces es allí donde debemos partir y conocer un verdadero significado de la administración “Es la ciencia encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el mejor beneficio posible”.
Entonces, de esta manera se puede poseer un poco mas del saber en dicha área y en como poder implementarlo de una forma más productiva. Los científicos debían conocer un concepto más amplio y así poder justificar el porqué hacer bien las cosas, pero tal vez al conocer los posibles cambios tendrían temor y posiblemente se opondrían ya que pronosticaban que su racha de logros seguiría sin ningún inconvenientes el individualismo predominaba en esta empresa, al estar en contraposición con las progresos que se procuraban dentro de la organización lo que conlleva es a un quiebre fácilmente, oponiéndose a nuevas oportunidades de actualización tanto en la parte de materiales empresariales administrativos e intelectuales. No entendían que un personal altamente preparado y calificado podría brindarle un mejor manejo general obteniendo mejores frutos.
Posteriormente se presento otra incógnita ¿por qué tenemos que perder nuestro tiempo entonces en desarrollar un programa significativo para algo tan simple como esto?…” la respuesta es traducida fácilmente en ver como empleados ejercen cargos que no les corresponden dejando a luz pública el mal manejo que se ha llevado, entonces más tiempo se ha perdido en la mala manipulación que en la planificación de programas de capacitación para todo el personal. Quiero destacar que muy posiblemente se arriesgue tiempo, pero que de alguna forma les será retribuido y el personal en general estará en la capacidad de tomar decisiones y realizar acciones en cualquier otro problema que pudiese existir en la empresa. Los programas de desarrollo ayudan a la empresa a fabricar una base solida en sus finanzas parte importante en su desarrollo y sobre todo a poseer una visión más clara de su futuro.
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